商家不承认是质量问题怎么办

问题可解决，需依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家需承担商品质量责任，不承认可投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
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商家不认质量问题，这样办：1. 保留证据，与商家协商，要求退换货或赔偿。2. 协商无果，向消费者协会投诉，请求介入调解。3. 调解不成，向工商等行政部门投诉，或拨打12315。4. 仍不解决，准备证据，向法院提起诉讼。
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处理此问题，可协商、投诉或起诉。先与商家协商，无果则向消费者协会或行政部门投诉，仍不解决则考虑起诉，根据具体情况选择最佳方式。